Akbank'tan Yeni Bir İlk: Akbank Asistan, GPT Entegrasyonu ile Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlıyor Akbank Asistan, GPT entegrasyonuyla artık müşterilerine akbank.com üzerinden çok daha hızlı ve etkili bilgi erişimi sunuyor. Akbank Asistan,...
Acer müşteri hizmetlerinde ideal yaklaşımın standartlarını belirliyor Satış sonrası hizmetler, tüketicilerin marka tercihinde tasarım ve ürün kalitesiyle beraber değerlendirmeye aldığı çok önemli bir başka unsu...
CK Enerji, müşteri odaklı dijital dönüşüm ile sektörde fark yaratıyor CK Enerji; Akıllı SMS Bilgilendirme Sistemi, Müşteri Deneyimi Sistemi, Dijital Fatura, QR Müşteri Memnuniyeti Anketi, CK Look Performans Sis...
Büyüyen müşteri portföyüyle Türkiye'den dünyaya uzanıyor Zorlu rekabet koşullarının hâkim olduğu iletişim merkezi sektöründe geçtiğimiz yıl 27 yeni markayı daha bünyesine katan Procat, yüzde 73 ree...
Papel Kurucusu ve CEO'su Seyhan İbrahim Yıldırım: Ödeme hizmetlerinde en büyük öncelik, müşteri memnuniyeti ve güvenlik Türkiye'deki finansal işlemleri güvenli ve kullanıcı dostu hâle getirerek müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen ödeme ve elektronik par...
DemirDöküm, Akademik Eğitimlerle Müşteri Memnuniyetini Şekillendiriyor DemirDöküm, Türkiye genelindeki müşteri memnuniyetini mükemmelleştirme hedefi doğrultusunda Sabancı Üniversitesi EDU iş birliği ile sürdürdü...
Multinet Up, Müşteri Deneyimini Yapay Zekayla Yeniden Şekillendiriyor Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere gider yönetimi h...
Dilan Baransel İletişim Danışmanlığı müşteri portföyünü genişletiyor Nadir hastalıklar ve karşılanmamış sağlık ihtiyaçlarına dünya çapında çözümler sunan GEN, iletişim çalışmalarını yürütmek üzere Dilan Barans...
Türk Telekom'un dijital asistanı TiTi'den müşteri deneyimine tam destek Türk Telekom’un yapay zekâ tabanlı akıllı asistanı TiTi 2023 yılında da sağladığı dijital destek ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırdı. ...
Eminevim 2024'te 150 bin yeni müşteri hedefliyor Tasarruf finansman sektörünün lideri Eminevim “Elbirliğiyle Gelecek Emin Ellerde” teması ve ülke çapındaki 119 şubesinde görev yapan yönetic...