Akbank’ın sunduğu ayrıcalıklar, ilk yılını dolduran dijitalden müşteri olma sürecinde sektörde fark yaratıyor Akbank, geçtiğimiz yıl Mayıs ayında uçtan uca dijitalleşen müşteri olma hizmetiyle birlikte yeni kazandığı mü...
Vodafone, Yenilikçi Çözümlerle Müşteri Deneyimini Artırmaya Devam Ediyor Müşterilerine en iyi deneyimi sunmayı hedefleyen Vodafone, yeni nesil teknolojilerle müşteri hizmetlerinde fark yaratmaya devam ed...
BtcTurk Müşteri Memnuniyetinde Finans Sektörünün Lideri Türkiye’yi Bitcoin ile tanıştıran ve 4,7 milyondan fazla kullanıcısı bulunan BtcTurk, dünyanın önde gelen müşteri ...
Teknosa, müşteri odaklı dönüşüm ile güçlü büyümesini sürdürdü Türkiye’de sektörünün ilk teknoloji odaklı pazaryerini Şubat ayında hayata geçiren Teknosa, müşteri od...
ING’den Esnaf ve Şahıs İşletmelerine Uzaktan Müşteri Olma Kolaylığı Dijital gücüyle alışılagelmiş kalıpları esneterek müşterilerinin hayatına uyan çözümler geliştiren ING T&uum...
Vodafone Yanımda’nın Aylık Müşteri Sayısı 15 Milyona Ulaştı Vodafone’un dijital müşteri platformu Vodafone Yanımda’ya ilgi her geçen gün artıyor. Uygulamanın aylık aktif m...
Yapay zekâ müşteri hizmetlerini ele mi geçiriyor? CRM’in dijital yakalı uzmanı, müşteri taleplerine çözüm yaratıyor Dijitalleşmenin ve yapay zekanın ...
Tüpraş, dijital müşteri deneyimi uygulamaları ile yeni bir dönem başlatıyor Müşteri odaklı dijitalleşme projeleriyle müşteri deneyiminde öncü uygulamaları hayata geçiren Tüpraş, tanker...
NN Hayat ve Emeklilik Müşteri İletişim Merkezi çalışanlarının kariyerlerini destekliyor NN’den Müşteri İletişim Merkezi çalışanlarına kariyer gelişim programı NN Hayat ve Emeklilik Müşteri İleti...
Allianz Türkiye müşteri deneyimi ödüllerine bir yenisini ekledi Yeni nesil sigortacılığın öncüsü Allianz Türkiye, ECHO Awards’da sigorta kategorisinde ‘Müşterilerine E...